Política General de privacidad

Versión 22 de mayo de 2018

Es importante que leas detenidamente esta Política General de Privacidad antes de navegar por la página web www.alejandrodemiguel.com, esta  es una compañía comprometida con la privacidad de sus usuarios y por ello pone a su disposición esta Política General de Privacidad. Aquí podrás conocer qué datos personales recogemos de los usuarios, el modo en que tratamos dichos datos, las finalidades de dichos tratamientos, tus obligaciones como usuario, cómo ponerte en contacto con nosotros y qué hacer para ejercer tus derechos.

 

ESTA WEB Y EL USUARIO

¿QUÉ DATOS RECOGE Y TRATA ESTA WEB DE LOS USUARIOS?

¿QUÉ INFORMACIÓN COMPARTIMOS CON TERCEROS?

TUS OBLIGACIONES COMO USUARIO

TUS DERECHOS COMO USUARIO

SEGURIDAD DE TUS DATOS

COMUNICACIONES COMERCIALES

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

POLÍTICA DE COOKIES

MODIFICACIÓNES DE LA POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

CONTACTO

LA WEB Y EL USUARIO

 

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por:

 

La compañía CUSTOM DRESESES EUROPEAN S.L. (en adelante, “comercializadora de la firma Alejandro de Miguel”), constituida conforme a las normas españolas, con domicilio social en Carretera Toledo nº 16 P 1- 1º A Aranjuez (Madrid) y titular del CIF número B-87941621 es la empresa titular de la página web  (en adelante, la “Web”)

 

Al acceder a la Web pasas a tener la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”).

 

La presente Política General de Privacidad constituye junto con las Condiciones de uso, las Condiciones Generales de Compra y la Política de cookies el conjunto de normas que regulan el uso de la Web, así como la relación entre la web y el Usuario. La presente Política General de Privacidad regula, en concreto, el tratamiento que esta web lleva a cabo de los datos de carácter personal de los Usuarios.

Podrás encontrar a tu disposición la presente Política General de Privacidad en la Web para que puedas consultarla, archivarla o imprimirla en cualquier momento y siempre que quieras.

¿QUÉ DATOS RECOGE Y TRATA ESTA WEB DE LOS USUARIOS?

www.alejandrodemiguel.com puede captar información muy diversa de los Usuarios, siempre en relación con las finalidades contempladas en la presente Política General de Privacidad.

Además de las cookies y otras tecnologías de análisis web, esta puede recoger datos personales e información de los Usuarios a través de la siguiente forma o vía de la Web

Formulario de contacto.

Información sobre tus dispositivos y el uso que haces de la Web

Solicitud de cita previa.

Comentarios realizados en el blog.

Es por todo ello que a continuación, te explicamos el tipo de información que podemos recoger de los Usuarios:

Información personal y de contacto.

Recogemos, guardamos y tratamos toda la información personal y datos de contacto que nos proporciones cuando te registras en la Web o cuando te pones en contacto con la firma para cualquier cuestión (desde pedir una cita o hasta realizar una reclamación o contactar con el servicio de atención al cliente).

Los datos personales y de contacto que recogemos son aquellos que en cada momento la Web soliciten en el formulario ,  como, por ejemplo, nombre completo, dirección, para envíos, teléfonos de contacto, correo electrónico, etc. o aquellos que la firma pueda solicitar para atender y tramitar cualquier consulta o solicitud que nos hagas llegar.

Información sobre tus dispositivos y el uso que haces de la Web

Recogemos, guardamos y tratamos información sobre los dispositivos desde los que accedas a la Web (por ejemplo, si es un móvil o un pc, el sistema operativo que emplee el dispositivo que estés utilizando para acceder a la Web, tu dirección IP, etc.) así como sobre el navegador de Internet que emplees para ello.

Generalmente esta información la obtenemos mediante el uso de Cookies, por lo que su tratamiento dependerá de que las hayas aceptado. Puedes obtener más información en la Política de Cookies

Información sobre tu interacción con esta web y tus preferencias.

 

 

Por ello y para tramitar y gestionar cualquier solicitud o cita que realices con esta firma recogemos, guardamos y tratamos toda la información sobre tus gustos y  al contratar el servicio de cita previa, al rellenar el formulario de registro en la Web.

O a través del blog o del servicio de atención al cliente o cuando acudes a cualquiera de nuestras tiendas, cuando te pones en contacto con nosotros a través del servicio de Atención Telefónica al Cliente o nos envías una comunicación electrónica. A este respecto te informamos de que, sin perjuicio de las respectivas políticas y condiciones de uso y registro de dichos Foros y Redes sociales, al aceptar la presente Política General de Privacidad, autorizas a esta firma a tratar la información que publicas y/o proporcionas al interactuar con AlejandrodeMiguel en los Foros y Redes sociales con las finalidades compatibles como puede ser la gestión de una reclamación, así como tramitar cualquier consulta o solicitud realizada.

Asimismo, en aquellos casos en que sea posible para el Usuario registrarse o acceder a la Web a través de las cuentas  Foros y Redes sociales, al registrarte o acceder a la Web a través de alguna de tus cuentas de usuario de Foros y Redes sociales autorizas a esta web a recoger y tratar determinada información accesible en dichas cuentas de usuario de Foros y Redes sociales con las finalidades recogidas en la presente Política General de Privacidad y de acuerdo con a las normas aplicables en dichos foros y Redes sociales y la configuración que el usuario haya determinado en ellas.

Localización

En algunos casos puede que al utilizar nuestra  Web necesitemos conocer tu ubicación o localización, por ejemplo, para facilitarte cita previa en tu tienda más próxima. En aquellos casos en que la firma desee conocer tu localización o ubicación, solicitaremos previamente tu consentimiento, especialmente si no tienes activada la funcionalidad de localización en el dispositivo desde el que accedas a la Web.

Información de contacto, datos de pago y facturación.

 

En AlejandrodeMiguel estamos siempre intentando mejorar nuestros servicios, por lo que puede que los datos personales e información que solicitemos varíen con el tiempo. En todo caso, te informamos de que los datos de carácter personal que recopilemos de los Usuarios serán respectivamente incorporados y tratados por  la comercializadora y que se utilizarán exclusivamente para las finalidades contempladas en la presente Política General de Privacidad y específicamente en la Política General de Privacidad puesta a disposición del usuario en cada uno de los formularios.

¿QUÉ INFORMACIÓN COMPARTIMOS CON TERCEROS?

Tus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a su disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios de nuestra firma, quienes realizan determinadas actividades para la venta directa en únicamente en los puntos de venta autorizados y puestos en esta web, en la sección PUNTOS DE VENTA.

 

 

En particular, tus datos podrán ser comunicados o cedidos a aquellas tiendas con las que puedas tener interés en mantener cualquier relación (por ejemplo, asistir a pruebas y concertar una cita), y que pueden ser gestionadas por sociedades autorizadas: PUNTOS DE VENTA y en el caso de tiendas propias. En todo caso tendrá la información básica de dichos terceros. Dichos terceros tratarán tus datos únicamente para poder gestionar su consulta, asistencia al evento o gestión de su cita, aunque podrán solicitarle consentimientos para tratamientos adicionales.

 

En cualquier caso, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, esta firma únicamente comunicará aquellos datos personales de los Usuarios que sean estrictamente necesarios, y los terceros destinatarios de los mismos únicamente podrán tratar tus datos personales para tramitar y gestionar la compra del producto o servicio en cuestión.

Fuera de los supuestos anteriormente especificados, AlejandrodeMiguel no revelarán, cederán, venderán o alquilaran a terceros la información personal que nos proporciones a través de la Web ,salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial, o por una autoridad competente, así como cuando debamos comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio o bien se pida de forma expresa obteniendo previamente tu consentimiento expreso para la comunicación a terceros.

TUS OBLIGACIONES COMO USUARIO

Al remitir tus datos a esta firma a través de cualquier medio (ya sea por email, teléfono, aplicaciones de mensajería instantánea, Foros y Redes sociales o a través de cualquiera de los canales de recogida de datos disponibles en la Web), garantizas a esta firma que los datos que nos proporcionas responden a tu verdadera identidad y que dichos datos son actuales, veraces, exactos y completos en el momento en que los proporcionas. Tú eres el único responsable de la veracidad, exactitud y totalidad de los datos personales que nos proporciones por lo que deberás notificar a AlejandrodeMiguel a la mayor brevedad cualquier cambio o modificación de aquellos datos personales que nos hayas facilitado. Asimismo, recuerda que los datos personales son propiedad de cada persona, por lo que queda totalmente prohibido proporcionar a esta web o firma  cualquier dato o información de terceros sin su consentimiento previo.

Como Usuario tú serás el único responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que se derive para esta firma y/o terceros como consecuencia del incumplimiento por tu parte de la obligación de proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada y que corresponda con tu verdadera identidad.

TUS DERECHOS COMO USUARIO

Como Usuario tienes derecho a acceder a tu información, a rectificarla si los datos son erróneos, a oponerte al tratamiento de tus datos, a suprimirlos, limitar el tratamiento o a realizar una portabilidad de tus datos. Asimismo, podrás revocar cualquier consentimiento prestado en cualquier momento. Ten en cuenta que si en el momento de ejercer cualquier derecho esto podría impedir la prestación de cualquier servicio pendiente de ejecución, como por ejemplo enviarte el producto a casa si solicitas que suprimamos tus datos.

 

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, en relación a los datos que hayas facilitado sólo tienes que dirigirte a CUSTOM DRESSES EUROPEAN S.L., quien centralizará la atención de los derechos ejercidos en relación al tratamiento de tus datos, bien por email a la dirección de correo electrónico contabilidadcustom@gmail.com o bien por correo postal dirigido a Carretera Toledo nº 16 P1- 1º A C.P. 28300 Aranjuez  (Madrid ) adjuntando en ambos casos una copia de tu documento nacional de identidad o pasaporte e indicando “Ref. Protección de datos” como referencia en el sobre (en caso de optar por el correo postal) o en el asunto (en caso de optar por el email) y explicando de manera clara el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para dicho ejercicio. Adicionalmente, podrás interponer reclamación ante la Autoridad de Control competente si considera que AlejandrodeMiguel  ha tratado tus datos contraviniendo la presente Política General de Privacidad o cualquier otra normativa vigente relacionada.

SEGURIDAD DE TUS DATOS

La Web  incorpora las salvaguardas adecuadas y utilizan la tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que tiene recopilados, y ha establecido las precauciones razonables para proteger esa información de posibles pérdidas o malos usos. Las normas sobre protección de datos y seguridad de esta web se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, adoptándose las medidas razonables para asegurar que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información que usted proporciona.

NO SOLEMOS HACER NUNCA COMUNICACIONES COMERCIALES DE TIPO MAIILING O SIMILARES

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Por norma general tratamos los datos mientras éstos son necesarios para el mantenimiento de una apropiada relación comercial con el Usuario, como mucho una campaña o colección.

POLÍTICA DE COOKIES

En esta web ponemos a tu disposición toda la información sobre las cookies que empleamos tanto en la Web como en la App en nuestra Política de Cookies (https://www.alejandrodemiguel.com/cookies)

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA GENERAL DE PRIVACIDAD

Es posible que la presente Política General de Privacidad varíe con el tiempo como consecuencia, entre otras circunstancias, de: (i) cambios en la Web, modificaciones en los tratamientos de datos  (iii) cambios en las finalidades para las que se recopila tus datos de carácter personal, por ejemplo, a causa de cambios en la firma bien a nivel societario, bien a nivel operativo o de negocio; (iv) novedades legislativas o jurisprudenciales, o (v) el establecimiento de nuevos criterios por parte de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Por ello, esta web se reserva el derecho a modificar de manera unilateral la presente Política General de Privacidad informando previamente al Usuario de dicha modificación de manera clara y con la debida antelación. Esta firma recomienda al Usuario que lea detenidamente la Política General de Privacidad vigente en el momento en que acceda a la Web y en todo caso antes de contactar o comprar algún producto. En el caso de que cualquier modificación de la Política General de Privacidad afecte significativamente a los Usuarios, le informaremos con la antelación oportuna a la aplicación de dichos cambios y, si fuera necesario, solicitaremos los consentimientos oportunos.

CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o información acerca de esta Política General de Privacidad o para remitirnos cualquier sugerencia o reclamación puedes ponerte en contacto con la firma o  enviándonos un email a la dirección de correo electrónico  Alejandro de alejandrodmiguel@gmail.com o a través de nuestro teléfono de atención al cliente:

650 623 336

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